您现在的位置是:首页 > 外汇期货 > 【12315投诉公示】格力电器新增4件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

【12315投诉公示】格力电器新增4件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

查看 财诺大师 的更多文章财诺大师2024-03-14【外汇期货】90226人已围观

被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月07日,消费者朱**(手机尾号 6022,用户ID ****9542)反映其于2024年03月07日通过现场购买分体式空调。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年03月12日,达成调解协议
  • 处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年02月27日,消费者王**(手机尾号 2545,用户ID ****5480)反映其于2024年02月27日在其他平台通过网购购买波轮洗衣机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,修理,退货。
  • 处理结果:2024年03月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年02月24日,消费者周**(手机尾号 5000,用户ID ****5601)反映其于2023年12月06日通过现场购买中央空调。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年03月12日,未达成调解协议
  • 处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年02月21日,消费者田**(手机尾号 9075,用户ID ****5699)反映其于2023年10月20日通过现场购买空调维修服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年03月12日,未达成调解协议
  • 处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

近一个月内格力电器新增投诉公示42件,较上月环比减48.15%。近一个月公示调解成功率为59.52%,较上月增0.44%。

【12315投诉公示】格力电器新增4件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

以上内容由证券之星根据公开信息整理,由算法生成,与本站立场无关。证券之星力求但不保证该信息(包括但不限于文字、视频、音频、数据及图表)全部或者部分内容的的准确性、完整性、有效性、及时性等,如存在问题请联系我们。本文为数据整理,不对您构成任何投资建议,投资有风险,请谨慎决策。

推荐阅读:

Tags: