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人保服务|你清楚产品责任险的概念吗?

财诺大师2023-10-26【综合新闻】4163529人已围观

不知道大家有没有看过这样的新闻，家用热水器爆炸，致使一家三口严重烧伤；一男子睡觉时把手机放在枕头边充电，深夜时手机突然爆炸；大学生使用电热水袋充电时，炸裂烫伤……消费者在使用产品时受伤，向生产商索赔数十万治疗费。

消费者的维权意识越来越高，当出现产品质量问题时，生产商将面临严重的经济损失。为了防止这种情况的发生，除了需要严格控制产品质量外，老板们还可以考虑购买一份产品责任险，以确保产品售后无忧，减轻因质量问题带来的经济损失。

产品责任险是一种以产品责任为承保风险的保险，当被保险人因其产品存在缺陷致使第三人人身伤亡或财产损失依法应当承担损害赔偿责任时，由保险人承担赔偿责任的保险。可以进一步解释为：如果产品的设计、制造或警示说明存在缺陷，导致使用者在购买后遭受人身伤害或财产损失，产品的生产商或销售商应当承担对受害者的民事赔偿责任。这种责任可以通过购买产品责任险进行保障，即保险公司对侵权行为导致的赔偿责任进行保障。

产品责任险的承保范围包括：

产品制造者，包括产品的生产者、加工者、装配者；

产品修理者，指被损坏产品或陈旧产品或有缺陷的产品的修理者；

产品销售者，包括批发商、零售商、出口商、进口商等各种商业机构，如批发站、商店、进出口公司等。此外，承运人如果在运输过程中损坏了产品并因此导致产品责任事故时，亦应当承担起相应的产品责任。

以下情况可以通过产品责任保险理赔：

由于产品外包装存在缺陷，导致客户受伤；

由于产品故障造成客户其他财产损失；

由于产品本身存在一定的腐蚀性，造成客户其他财产损失；

患有严重过敏症的客户在产品中发现过敏物质；

由于产品的安全性问题导致客户产生的医疗费用；

由于宠物玩具产品中的化学物质导致宠物患上疾病，继而产生的医疗费用。

公司：中国人民财产保险股份有限公司杭州市分公司重要客户营业部